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電話076-232-1311

PRIVACY POLICY

PRIVACY POLICY個人情報保護方針

シオタニ株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)及び関連する法令、ガイドライン等を遵守して以下の方針に従って個人情報を適切に管理・利用することにより、お客様の信頼とご期待に応えて参ります。

1、個人情報の利用目的

当社は、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の目的で利用いたします。

  1. 葬祭事業における納棺、通夜・葬儀施行、搬送・配送業務のため
  2. 葬祭事業における事前相談及びアフターフォローのため
  3. 当社の会員システムであるメモリアル倶楽部の運営のため
  4. 当社の葬儀サービス全般に関する情報提供のため
  5. 当社従業員採用活動のため
  6. 保険代理店業務のため

当社では、お客様の葬儀施行やイベント参加の履歴、アンケートを分析して、以下の目的で利用いたします。

  1. お客様の要望に応じた葬儀に関する新商品や新サービス提供のため
  2. お客様の嗜好に応じたイベント等を企画、実施するため

2、安全管理措置

当社は、個人情報について、以下のとおり漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じております。

(基本方針の策定) 個人情報の適正な取扱いを確保し、質問及び苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めております。

(個人データの取扱いに係る規律の整備) 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報取扱規程を策定。

(組織的安全管理措置)

  1. 個人データの取扱いに関する責任者(個人情報管理責任者)を設置。
  2. 個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化。
  3. 法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制の整備。
  4. 個人情報の取扱いについて、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施。

(人的安全管理措置)

  1. 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施。
  2. 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載。

(物理的安全管理措置)

  1. 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。
  2. 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を実施。
  3. 事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施。

(技術的安全管理措置)

  1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定。
  2. 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

3、個人情報の第三者提供

当社は、法令が認める場合を除くほか、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を提供することはありません。

4、委託

当社は、アフター商品のご案内・発送業務、搬送・配送業務等を第三者に委託することがあります。
この場合、当社は個人情報保護法に従って、委託先に対する適切な監督を行います。

5、個人情報の共同利用

当社は、以下の通りお客様の個人情報を共同利用させていただきます。

(1)共同して利用する個人データの項目

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 生年月日

(2)共同して利用できる者の範囲

  • シオタニグループ会社(有限会社ソワニエ北陸、株式会社いつでもコール24)

(3)利用目的

  • 病院等からご自宅への搬送業務
  • 湯かん、納棺業務

(4)共同利用する個人データの管理についての責任を有する者

  • シオタニ株式会社
  • 石川県金沢市兼六元町15番36号
  • 代表取締役 塩谷真一郎

6、保有個人データの開示

当社は、本人又はその代理人から、当該保有個人データの開示のご請求があったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。なお開示しない場合又は当該保有データが存在しない場合には、その旨を回答いたします。

  1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合

また、当社は、本人又はその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正、追加もしくは削除のご請求、又は利用の停止・消去もしくは第三者提供のご請求があったときも、調査のうえ、法令に従って対応させていただきます。

7、ご質問及び苦情処理の窓口

当社の個人情報の取扱いに関する質問又は苦情につきましては、下記にお問合せください。

シオタニ株式会社 総務部
石川県金沢市兼六元町15番36号
076-232-1311
syanai@sousiki.co.jp

2022年3月21日
シオタニ株式会社
石川県金沢市兼六元町15番36号
代表取締役 塩谷真一郎